Come in natura la forma di ogni organismo è funzionale alla sue esigenze evolutive e di sopravvivenza, analogamente per l'essere umano il design rappresenta infatti l'essenza stessa e il motore di ogni efficace attività di comunicazione.
La design strategy raccoglie e organizza tutte le informazioni sulla natura, sulla missione e sulla visione di un brand. Indaga sul contesto nel quale opera e sui competitor che dovrà affrontare nello scenario di riferimento. Analizza i target e plasma un linguaggio e una identità visiva che diventeranno la struttura portante di tutte le attività di comunicazione del brand.
Definire l'identità del brand attraverso la creazione e la codifica del suo intero 'linguaggio visivo' per tutte le forme con le quali la marca si manifesta ai suoi target. Un percorso che parte da un profondo lavoro di indagine e analisi, individua tutti gli elementi distintivi del brand e li utilizza per generare una nuova identità, coerente e riconoscibile.
In quest'area strategica di stretto contatto con il proprio target, il brand esprime tutte le proprie potenzialità, i valori e la visione del mondo che propone. Qui convergono e trovano espressione tutte le scelte di posizionamento, di storytelling, di informazione e comunicazione, nonché le posizioni etiche rispetto al tema della sostenibilità. Il drive che permea tutto questo è il design, che si esprime nel segno, nella forma e nei materiali che proteggono e danno identità al prodotto.
Il design editoriale estende oggi la sua influenza alle molteplici applicazioni in ambito digital, coniugando il know-how richiesto sugli aspetti tipografici e di corporate identity alle esigenze della user experience sui diversi canali e device. Ma è sulla carta stampata che esso trova una sua estetica compiuta e fortemente rappresentativa della brand identity, in particolare nelle edizioni di monografie aziendali e su cataloghi di prodotto di elevata qualità.
Il brand in movimento. Questo è l'assunto per quest'area della comunicazione che vede il brand incontrare fisicamente il proprio prospect in luoghi spesso diversi dall'azienda o da un punto vendita. Architettura e comunicazione si fondono per costruire un luogo ideale e reale allo stesso tempo, sempre più coincidente con il concetto di 'esperienza', per la quale si attivano strumenti, tecnologie e creatività rivolte a creare emozione, empatia e condivisione di valori.